Wat is MiVoice MX-ONE?
MiVoice MX-ONE is het communicatieplatform van Mitel voor de grootste en meest veeleisende omgevingen. Waar MiVoice Business het werkpaard is voor veel organisaties, is MX-ONE gemaakt voor organisaties met tienduizenden gebruikers, meerdere landen of vestigingen, en zeer hoge eisen aan beschikbaarheid.
Het platform is volledig op SIP gebaseerd, draait gevirtualiseerd en is geografisch redundant uit te voeren. Esprit ICT beheert het platform en sluit het binnen EC365 aan op de rest van uw communicatie.
Eén platform voor alle vestigingen, ook als er niets mag uitvallen.
Waarom MiVoice MX-ONE?
Grote organisaties hebben zelden één eenvoudige situatie. Er zijn meerdere vestigingen, verschillende landen en nummerplannen, afdelingen met eigen werkwijzen en locaties waar bereikbaarheid letterlijk kritisch is.
MX-ONE brengt dat samen in één platform. Vestigingen delen hetzelfde nummerplan en dezelfde voorzieningen, terwijl het platform over meerdere datacenters of locaties verdeeld kan worden. Valt er een locatie weg, dan loopt de dienstverlening door.
Wat kunt u ermee?
Schaal en groei
Het platform groeit mee van duizenden tot tienduizenden gebruikers, verdeeld over meerdere vestigingen, zonder dat u van oplossing hoeft te wisselen.
Geografische redundantie
Verdeel het platform over meerdere locaties of datacenters, zodat uw bereikbaarheid ook bij een uitval of onderhoud doorloopt.
Eén nummerplan voor alle vestigingen
Collega's bereiken elkaar intern op een kort nummer, ongeacht op welke locatie of in welk land ze zitten.
Volledig op SIP
Een open, gevirtualiseerd platform dat aansluit op moderne netwerken en eenvoudig te koppelen is aan andere systemen.
Toestellen, DECT en bijzondere apparatuur
Vaste toestellen, draadloze handsets, intercoms en alarmering werken naast elkaar, ook op locaties waar dat kritisch is.
Voor wie is MiVoice MX-ONE?
Voor grote organisaties met meerdere vestigingen of landen, en voor omgevingen waar bereikbaarheid onder alle omstandigheden gegarandeerd moet zijn. Denk aan ziekenhuizen, industrie, luchthavens, universiteiten en internationale organisaties.
Binnen EC365
Via het Verkeersplein sluiten uw nummers aan op MX-ONE en combineert u het platform met de andere oplossingen binnen EC365. Zo vernieuwt u per afdeling of locatie, in uw eigen tempo, zonder dat uw bereikbaarheid in gevaar komt.
Zo werken we samen
- Kennismaken. We brengen uw vestigingen, nummerplan en eisen aan beschikbaarheid in kaart.
- Ontwerpen. We ontwerpen de platformopzet, inclusief redundantie en de aansluiting op uw netwerk.
- Inrichten. We richten het platform in, sluiten uw nummers aan via het Verkeersplein en migreren per locatie.
- Beheren. We beheren het platform, monitoren de werking en blijven uw vaste aanspreekpunt.