[{"data":1,"prerenderedAt":254},["ShallowReactive",2],{"solutions":3,"oplossing-\u002Foplossingen\u002Fmivoice-mx-one":96,"oplossing-surround-\u002Foplossingen\u002Fmivoice-mx-one":249},[4,13,21,27,35,44,52,60,67,74,82,88],{"path":5,"name":6,"short":7,"order":8,"summary":9,"logo":7,"mark":7,"markWide":10,"icon":11,"theme":12},"\u002Foplossingen\u002Fverkeersplein","Verkeersplein",null,1,"Het hart van EC365. Verbind uw telefoonnummers met de oplossingen die bij u passen, provider-onafhankelijk en beheerd door Esprit ICT.",false,"alt_route","blue",{"path":14,"name":15,"short":7,"order":16,"summary":17,"logo":18,"mark":18,"markWide":10,"icon":19,"theme":20},"\u002Foplossingen\u002Fflow-suite","Flow Suite",2,"De werkplek voor klantcontact. Herken de beller, leg het gesprek vast en geef medewerkers rust met automatische nawerktijd na elk Teams-gesprek.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fflow-suite.png","account_tree","green",{"path":22,"name":23,"short":7,"order":24,"summary":25,"logo":7,"mark":7,"markWide":10,"icon":26,"theme":20},"\u002Foplossingen\u002Flogix","LogiX",3,"Het managed integratieplatform van EC365. Verbindt uw CRM met uw communicatieplatform, zodat medewerkers tijdens elk gesprek de juiste context hebben.","sync_alt",{"path":28,"name":29,"short":7,"order":30,"summary":31,"logo":32,"mark":32,"markWide":10,"icon":33,"theme":34},"\u002Foplossingen\u002Fmicrosoft-teams","Microsoft Teams",4,"Bellen, vergaderen en samenwerken vanuit één app. Via EC365 wordt Microsoft Teams een volwaardige telefooncentrale voor uw organisatie.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fmicrosoft-teams.svg","groups","pink",{"path":36,"name":37,"short":7,"order":38,"summary":39,"logo":40,"mark":41,"markWide":10,"icon":42,"theme":43},"\u002Foplossingen\u002Fanywherenow","AnywhereNow",5,"Een compleet omnichannel contactcenter, volledig geïntegreerd met Microsoft Teams en uw CRM. Voor klantcontact dat persoonlijk én slim is.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fanywherenow.png","\u002Fimages\u002Fmarks\u002Fanywherenow.png","support_agent","orange",{"path":45,"name":46,"short":7,"order":47,"summary":48,"logo":49,"mark":50,"markWide":10,"icon":51,"theme":12},"\u002Foplossingen\u002Ftendfor","Tendfor",6,"Een contactcenter en receptie-oplossing, volledig in Microsoft Teams. Snel inzetbaar voor receptie, servicedesk en klantenservice.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Ftendfor.png","\u002Fimages\u002Fmarks\u002Ftendfor.png","headset_mic",{"path":53,"name":54,"short":7,"order":55,"summary":56,"logo":57,"mark":58,"markWide":10,"icon":59,"theme":20},"\u002Foplossingen\u002Fzoom","Zoom",7,"Bellen en vergaderen met Zoom Workplace, klantcontact met Zoom CX. Eén platform, aangevuld met onze eigen diensten en integraties.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fzoom.svg","\u002Fimages\u002Fmarks\u002Fzoom.svg","videocam",{"path":61,"name":62,"short":7,"order":63,"summary":64,"logo":65,"mark":66,"markWide":10,"icon":42,"theme":43},"\u002Foplossingen\u002Fgenesys","Genesys",8,"Een contactcenter op enterpriseniveau. Alle kanalen, slimme routering en AI samen in Genesys Cloud, voor klantcontact dat meegroeit met uw organisatie.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fgenesys.svg","\u002Fimages\u002Fmarks\u002Fgenesys.svg",{"path":68,"name":69,"short":70,"order":71,"summary":72,"logo":73,"mark":73,"markWide":10,"icon":42,"theme":43},"\u002Foplossingen\u002Fdynamics-365-contact-center","Dynamics 365 Contact Center","Dynamics 365",9,"Het contactcenter van Microsoft. Alle kanalen, slimme routering en Copilot in één omgeving, naast het CRM en de Microsoft-werkplek die u al gebruikt.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fdynamics-365-contact-center.svg",{"path":75,"name":76,"short":7,"order":77,"summary":78,"logo":79,"mark":79,"markWide":80,"icon":81,"theme":12},"\u002Foplossingen\u002Fmivoice-business","MiVoice Business",10,"Het beproefde communicatieplatform van Mitel. Rijke telefoniefunctionaliteit en hoge beschikbaarheid, binnen EC365 gecombineerd met uw andere oplossingen.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fmitel.svg",true,"call",{"path":83,"name":84,"short":7,"order":85,"summary":86,"logo":79,"mark":79,"markWide":80,"icon":87,"theme":12},"\u002Foplossingen\u002Fmivoice-mx-one","MiVoice MX-ONE",11,"Het communicatieplatform van Mitel voor grote en complexe organisaties. Schaalbaar, geografisch redundant en te combineren met uw andere oplossingen.","lan",{"path":89,"name":90,"short":7,"order":91,"summary":92,"logo":93,"mark":94,"markWide":10,"icon":95,"theme":34},"\u002Foplossingen\u002Fmoyobi","MoYoBi",12,"Grip op uw telefonie. Heldere dashboards, realtime inzicht in wachtrijen en eenvoudig beheer, ook voor niet-technische collega's.","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fmoyobi.png","\u002Fimages\u002Fmarks\u002Fmoyobi.png","monitoring",{"id":97,"title":84,"body":98,"description":242,"extension":243,"icon":87,"logo":79,"mark":79,"markWide":80,"meta":244,"name":84,"navigation":80,"order":85,"path":83,"seo":245,"short":7,"stem":246,"summary":86,"theme":12,"vendor":247,"website":7,"websiteLabel":7,"__hash__":248},"oplossingen\u002Foplossingen\u002Fmivoice-mx-one.md",{"type":99,"value":100,"toc":227},"minimark",[101,106,110,113,119,123,126,129,133,138,141,145,148,152,155,159,162,166,169,176,180,183,187,194,198],[102,103,105],"h2",{"id":104},"wat-is-mivoice-mx-one","Wat is MiVoice MX-ONE?",[107,108,109],"p",{},"MiVoice MX-ONE is het communicatieplatform van Mitel voor de grootste en meest veeleisende omgevingen. Waar MiVoice Business het werkpaard is voor veel organisaties, is MX-ONE gemaakt voor organisaties met tienduizenden gebruikers, meerdere landen of vestigingen, en zeer hoge eisen aan beschikbaarheid.",[107,111,112],{},"Het platform is volledig op SIP gebaseerd, draait gevirtualiseerd en is geografisch redundant uit te voeren. Esprit ICT beheert het platform en sluit het binnen EC365 aan op de rest van uw communicatie.",[114,115,116],"blockquote",{},[107,117,118],{},"Eén platform voor alle vestigingen, ook als er niets mag uitvallen.",[102,120,122],{"id":121},"waarom-mivoice-mx-one","Waarom MiVoice MX-ONE?",[107,124,125],{},"Grote organisaties hebben zelden één eenvoudige situatie. Er zijn meerdere vestigingen, verschillende landen en nummerplannen, afdelingen met eigen werkwijzen en locaties waar bereikbaarheid letterlijk kritisch is.",[107,127,128],{},"MX-ONE brengt dat samen in één platform. Vestigingen delen hetzelfde nummerplan en dezelfde voorzieningen, terwijl het platform over meerdere datacenters of locaties verdeeld kan worden. Valt er een locatie weg, dan loopt de dienstverlening door.",[102,130,132],{"id":131},"wat-kunt-u-ermee","Wat kunt u ermee?",[134,135,137],"h3",{"id":136},"schaal-en-groei","Schaal en groei",[107,139,140],{},"Het platform groeit mee van duizenden tot tienduizenden gebruikers, verdeeld over meerdere vestigingen, zonder dat u van oplossing hoeft te wisselen.",[134,142,144],{"id":143},"geografische-redundantie","Geografische redundantie",[107,146,147],{},"Verdeel het platform over meerdere locaties of datacenters, zodat uw bereikbaarheid ook bij een uitval of onderhoud doorloopt.",[134,149,151],{"id":150},"eén-nummerplan-voor-alle-vestigingen","Eén nummerplan voor alle vestigingen",[107,153,154],{},"Collega's bereiken elkaar intern op een kort nummer, ongeacht op welke locatie of in welk land ze zitten.",[134,156,158],{"id":157},"volledig-op-sip","Volledig op SIP",[107,160,161],{},"Een open, gevirtualiseerd platform dat aansluit op moderne netwerken en eenvoudig te koppelen is aan andere systemen.",[134,163,165],{"id":164},"toestellen-dect-en-bijzondere-apparatuur","Toestellen, DECT en bijzondere apparatuur",[107,167,168],{},"Vaste toestellen, draadloze handsets, intercoms en alarmering werken naast elkaar, ook op locaties waar dat kritisch is.",[170,171,173],"callout",{"icon":26,"title":172},"Naast uw moderne werkplek",[107,174,175],{},"MX-ONE hoeft niet alleen te staan. Via het Verkeersplein combineert u het platform met bellen in Microsoft Teams of Zoom, zodat kantoormedewerkers modern werken terwijl kritische locaties op MX-ONE blijven draaien.",[102,177,179],{"id":178},"voor-wie-is-mivoice-mx-one","Voor wie is MiVoice MX-ONE?",[107,181,182],{},"Voor grote organisaties met meerdere vestigingen of landen, en voor omgevingen waar bereikbaarheid onder alle omstandigheden gegarandeerd moet zijn. Denk aan ziekenhuizen, industrie, luchthavens, universiteiten en internationale organisaties.",[102,184,186],{"id":185},"binnen-ec365","Binnen EC365",[107,188,189,190,193],{},"Via het ",[191,192,6],"a",{"href":5}," sluiten uw nummers aan op MX-ONE en combineert u het platform met de andere oplossingen binnen EC365. Zo vernieuwt u per afdeling of locatie, in uw eigen tempo, zonder dat uw bereikbaarheid in gevaar komt.",[102,195,197],{"id":196},"zo-werken-we-samen","Zo werken we samen",[199,200,201,209,215,221],"ol",{},[202,203,204,208],"li",{},[205,206,207],"strong",{},"Kennismaken."," We brengen uw vestigingen, nummerplan en eisen aan beschikbaarheid in kaart.",[202,210,211,214],{},[205,212,213],{},"Ontwerpen."," We ontwerpen de platformopzet, inclusief redundantie en de aansluiting op uw netwerk.",[202,216,217,220],{},[205,218,219],{},"Inrichten."," We richten het platform in, sluiten uw nummers aan via het Verkeersplein en migreren per locatie.",[202,222,223,226],{},[205,224,225],{},"Beheren."," We beheren het platform, monitoren de werking en blijven uw vaste aanspreekpunt.",{"title":228,"searchDepth":16,"depth":16,"links":229},"",[230,231,232,239,240,241],{"id":104,"depth":16,"text":105},{"id":121,"depth":16,"text":122},{"id":131,"depth":16,"text":132,"children":233},[234,235,236,237,238],{"id":136,"depth":24,"text":137},{"id":143,"depth":24,"text":144},{"id":150,"depth":24,"text":151},{"id":157,"depth":24,"text":158},{"id":164,"depth":24,"text":165},{"id":178,"depth":16,"text":179},{"id":185,"depth":16,"text":186},{"id":196,"depth":16,"text":197},"MiVoice MX-ONE van Mitel is het communicatieplatform voor grote en complexe organisaties. Schaalbaar, geografisch redundant en binnen EC365 te combineren met uw andere oplossingen.","md",{},{"title":84,"description":242},"oplossingen\u002Fmivoice-mx-one","Mitel","GpV2ooc-ZN3dV65J8nInALDBk-axgD04-ueFPWoqBsU",[250,252],{"title":76,"path":75,"stem":251,"name":76,"children":-1},"oplossingen\u002Fmivoice-business",{"title":90,"path":89,"stem":253,"name":90,"children":-1},"oplossingen\u002Fmoyobi",1789546624109]